Fils de Jean-Claude Videau, Le

天下事类同， 一切运营手段无非两个导向，一是拉新、引流和转化，二是用户维系，应该讲，没有哪个产品的运营工作不是围绕着这样两个目的来进行设计的。 一、运营的三个底层能力： 1、让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感 主动学习新知识，武装知识库，为运营点储备 2、让自己拥有对于用户的洞察 反复了解你的用户群体的画像和特性，最好就是这就是 我想要分享给你的第二个内在杠杆：尽可能把自己变成一个真正的典型用户，让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下，这样久而久之，你自然会慢慢拥有一种对于你的用户们的“洞察力”。 3、学会更具有打动力和说服力的表达 表达力，表演力，有张力，这个是要通过反复练出来的，通过结构性学习，结构性表达，以及用对方听得懂的语言，感兴趣的方式表达出来，瞬间吸引对方的注意力 二、运营思维（类同项目管理思维）： 1、流程化思维 说白了就是为达成目标分析实现路径（关键路径）， 2、精细化思维 为完成路径上每个节点任务，做更细的任务分解及设置监控点，检查单及检查方式 3、杠杆化思维 就是把需要的关键（核心），通过分步，或者设局的方式来橇动所有关键资源。 4，生态化思维（这是营运的终局和核心） 运营生态才是营运的最终核心，前面三个思维叫挖池引流，生态思维是终局：运营鱼池。 生活工作，每一事件都可以当作一次运营事件来处理，反复练习。 三、核心工作 1、找运营指标 猜想一个希望达成的目标值，挖掘达成目标的可行路径，再对每条路径拆分任务，再对靠谱的路径精细化你拆分任务事项和管理（设置关键节点监控点和检查单），全力执行 至于如何才能让事情对自己更加可控？答案就像我们上面已经通过具体事例展示过的：把围绕着一个大目标的所有工作任务都拆分到极细、极具体。 这么看起来，其实运营指标的拆解+具体执行和项目管理的一部分思路也是比较相近的。 第一，你要界定一下，这个指标是由哪些分支指标或哪些要素构成的。你需要把你的目标指标和这些要素间的关系界定出来，最好变成一个公式的样子（类似我们前面的例子）。 第二，这些被你提炼出来的分支指标或要素现在是否还存在可以提升的空间？ 第三，具体来思考，如果要提升某个分支指标，我们需要将其拆分和落实为哪些具体的运营手段？ 2、数据分析，无非就是界定清楚了你要评估的度量有哪些，然后需要知道你可能有哪些维度去看待这些度量，偶尔可能还需要在不同维度和度量间交叉做一下分析和比对，最后产出结论，把结果用图表等方式呈现出来就好了。

机器学习最好读的入门书，我觉得搭配白话大数据与机器学习就差不多了，可以继续啃硬骨头

知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。