Das Mirakel

《Das Mirakel》看剧总结 首次读完，收益匪浅，在俞军老师的笔墨下吸收到不少知识，我相信我还会续读二遍，三遍，对于一名产品经理来说理解产品用户模型和交易模型极为重要，即需要了解用户行为背后行为机制，以及如何为企业创造可持续交易；如何权衡决策用户和企业价值对产品经理来说也很重要，本剧提及很多可参考的方式方法，有理论也有干货，非常赞，后续再产品这条道路上也会继续沉淀深耕，基于本剧个人理解总结如下 一：用户模型（产品经理需要研究目标用户群体行为以及背后的原理） 用户定义：用户不是自然人，而是需求的集合； 用户特征：有异质性、情境性、可塑性、自利性和有限性五个属性。 产品经理需要进行大量的真实个体行为样本分析，研究的核心在于研究用户行为背后的机制，从而可以预判未来产品的变化对用户的影响 理解用户行为背后的机制的同时我们需要明确产品的核心目的：促成用户的一种行为（使用、交易） 促成用户行为最有效的方法是选择合适（偏好和认知合适）的用户进行体验；如果认知不是很合适，就要针对情景五步做很多设计，来促成用户的期望效益最大化 二、交易模型（以产品为媒介建立用户与企业可持续互惠的交易模型） 1、什么是交易和交易模型 用户的每一次主动行为都是交易，企业的核心目的是创造交易；交易模型是产品经理发现和设计的合理机制，可促成用户做出某种行为（即交易），且可持续。产品经理最终要做的，是发现市场上高于用户用户支付代价的用户价值，并谁成合适的交易模型并把它固化成产品。 2、如何实现交易模型价值最大化，首先我们要理解用户、产品、企业价值关系 1）理解用户 用户价值特性：具备认知依存、情境依存、经验反馈三个特点 用户价值衡量方法：用户价值=新体验-旧体验-替换成本 2）理解产品 什么是产品；产品是用户与企业交换价值的媒介 好的产品特性：对用户有效用；对企业有利润；可持续，即追求长期利益最大化 3）理解企业 企业的本质，只在于两点：第一，发现市场获利机会；第二，生产效率高于市场 产品经理为企业创造价值之处，就是在于“发现市场获利机会“ 共同知识是企业效率和核心竞争力的本源，企业创造价值的五大步骤：劳动、分工、交易、先技术、制度 3、如何更好的以产品为中介实现用户与企业的价值交换？ 提升对用户“主观价值”的决策判断水平，以提升“理解用户”的能力 提升决策判断水平的方式方法 第一：明确决策目标 使产品价值最大化，可套用产品价值=新体验-旧体验-替换成本公式（备注：从用户角度尽可能保证：新体验-旧体验-替换成本>0；从企业角度，尽可能保证：企业收益可能性-成本>0） 决策的方式方法：新体验价值最大化，旧体验最小化，替换成本最小化（替换成本包括认知成本、获取成本、使用成本） 第二：注意归因偏误问题： 面对这类问题可参考三维贵因法：评估行为主体、关联方、行为情境对结果的影响 情境特殊性：行为人在不同情境中是否表现不同 他人一致性：其他行为人在相同情境下是否表现相同 个体一贯性：行为人在不同时间是否表现一致性 第三：提升决策推动能力的关键在于自己是否具备可以为他人创造价值的能力 4、创造“企业与用户之间更多的交易行为”的方式方法 1）持续发现和追加和交换的、有利可图的用户价值 2）创造和更高效率的创造这些价值 3）持续降低生产成本和所有的交易成本 4）企业行为的权重，按影响用户交换行为的ROI进行排序 5）维护企业生存能力和可持续发展能力 5、交易模型的五个要素；效用、边际、成本、供需定律、相对价格（相对价格=（直接成本+间接成本）／效用组合） 1）常见的降本方式是建立“商品标准化” 2）相对价格和用

两千四百年前的希波克拉底提出了体液学说，被西方人奉为圭臬，直到十九世纪中期，放血还是西医主要的治疗手段。好在随着科学发展，人们认识到体液学说的错误。梭伦还要比希波克拉底早两百年，如今的西方人仍然拒绝承认民主的局限性。现在三分之一的美国人在某种程度上不承认地球是圆的，包括几乎同等比例的年轻人。中国有大概3/4的大学生是理科生，可以说中国的年轻人普遍尊崇赛先生，尽管我们仍有人相信星座。而西方人，还是让他们陪着德先生过吧，我们早晚能看见某国人民投票决定地球不是圆的。

谢谢老师，真心学习了很多🀄️医知识，特别是在厨房做饭，很多平时扔掉的东西原来都是宝！记下了！

一片树叶乘着风肆意飘扬却最终被引力扯回大地，一个游子随时代闯荡却最终归于故乡，我们都是局中人，我们的身后都有千百双眼睛在看着，慢点，再慢点吧，不要走得太快，回一回头。