I Know Why the Caged Bird Sings

纯阳剧评（公众号:纯阳剧评／微信号:chimbusco88）谷歌不愧是创新公司中的佼佼者！它的创新能力不止体现在产品和服务，还体现在了组织、人力资源、管理、商业模式等各个方面，而这部剧讲的则是它在IT运维工作方面的创新。这部剧的主题是谷歌公司突破传统IT运维工作模式和形态，将其发展到一个叫做sre的阶段，使这项工作拥有了新的内涵和组织形式，从其变化的幅度来看，已经超越变革的范畴，堪称正在引领一场包含软件工程要素的运维革命！ 传统IT运维工作存在两大难题。 一是IT运维团队与软件工程团队的摩擦问题一直无法有效协调解决。软件工程团队希望能够不断地对在线系统进行迭代升级，所谓求新求快。而it运维团队则希望系统上线以后永不改变，所谓求稳求安，所以两个团队总是存在摩擦。 二是IT运维团队人员的软件工程技能无法得到培养和发挥，员工的工作成就感无法有效得到满足。 以上两点都不利于系统的稳健部署和可靠运行，阻碍了系统可用性、可靠性的稳步提升。 谷歌公司的sre本质上是一种开发运维一体化的理念，一方面强调软件工程师参与运维工作，与运维工程师共保系统的稳定可靠运行；另一方面运维工程师既要参与系统的研发工作，以在产品阶段就提高系统的质量属性，也要通过开发运维工具，提高运维工作的自动化水平，消除运维工作中的琐事，让运维工程师超过50%的时间用于工程开发工作。 通过sre的创设，谷歌成功的破解了传统运维工作中存在的难题，提高了运维工作的自动化水平，控制了运维团队的规模，改善了运维工程师的工作状态，实现了开发与运维的一体化，有力的提升了系统可靠性和服务质量水平。 本剧以论系列的形式阐述了谷歌关于sre的理念、实践和管理经验，内容新颖，读起来令人振奋，所以建议所有IT工编剧不管是否从事运维工作都要抽时间读一读。 可能书中有些理念过于超前，实际工作中不一定具备实施的条件，但是作为it工作实践发展的一个新方向，我们要心向往之。

对于一本柯南同人来说，这本堪称完美，是真正的立足于解决案件而写的书。 很早之前就一直有人会问，“为什么柯南里一定是要侦探来解决案件，警察在干嘛呢？” 这部剧可以说是完美解答了这个问题，并引申了更多基于现实的思考，也是解释了，什么叫做大霓虹自有国情在这一事实。 虽然编剧屡屡请假，但他依然为我们奉上了这一本完美的作品来宣告一切他所想要告诉我们的，我依然为编剧献上的完美故事而感动，它给我带来的不止是欢笑，还有回忆。 感谢Paul Benjamin，谢谢。

解决了我对运营的一些问题，从编剧的角度回答了，什么是运营，运营的关键思维，运营的核心技能和工作方法，内容运营及定容生产的定位和调性，产品生命期，产品业务类型及其对应的运营路径规划，，如何从商业模式和业务逻辑的层面理解运营，如何评估好的运营，等等，算是一本写给运营入门的工具书。其中有部分未展开的topic，编剧觉得比较高阶的部分，比较抽象，缺少详细说明，待浏览2.0版本。