Technology, Phooey

看完后，只能说写得都是一些常规的道理，没错也没出奇，至于怎么行动看个人，还行吧。 抄录转载书中要点： 1销售上运用技巧成功率会是52% 2与客户长期保持联系 3一个人从来不因为某一目标不能实现而放弃 不因某一件事情难以办到而失去信心 4热情的销售不一定业绩好 但是业绩好的销售一定热情 5情绪不好闷着不说 会把人憋坏 6消费心理 ·从众 ·利用权威·逆反 ·避免超限· 限制购买 ·自曝其短 7从某种意义上来说 就是让购买者感觉占便宜 8一个原则 永远不要表现的比客户聪明 9推销是一种抑制自己的意愿去满足他人欲望的工作 10好奇心 被称为心灵饥饿 11面子消费 ·VIP待遇·展开恭维·不要争辩 12虽然说内在比外表重要 但是人们往往会被外界所吸引 13第一印象又叫做首因效应 14您的形象给了您高贵的个性 您的语言反映了您的睿智的大脑 您的冷静衬托了您的气质 15记住名字 这个我吃过亏 16评估购买力 佩戴精美饰品的客户 品味较高 会给自己投入更多 17在交谈中要多有开放性问题 18引导的听 听懂弦外之音 19销售里面的28法则 20现代人个性越开越强 一件事对不同人反应一定不一样 21枚非定律 你预料的事咩发生 但是预料以外的事情发生了 22避开客户说不的问题 23遵循二选一的原理 24退让 永远不要接受客户的第一次还价 25有刺青的不一定是流氓 还可能是岳飞 26把价格化大为小 或者反过来 看具体情况 27互惠原理 而外赠送 免费试用 施给予 28大小刺激法 先给一个巨大的刺激 之后再抛出自己真的目的 第一个会大大缓解真的目的的刺激 29喝彩的只有看客 挑剔的才是买家 3095%的人只在乎品质 31让人重复购买才是成功的销售 32客户永远是一个和不稳定的群体 33优质 一次不满 一辈子不会与你有合作 结语：花一天就可以学到营销，掌握它却需要一辈子。 ——菲利普·科特勒

作为女性，这部剧当然是要给5星🌟了。 莫林·希凯，2007年加入香奈儿担任全球CEO，2016年离职。之前在大众品牌盖浦有15年的工作经验，从小职员到CEO，从法国玫凯琳开始第一份工作。 很神奇的经验之旅，当然所有的成功离不开个方面的环境。 1、家庭环境 当律师的爸爸和全职妈妈，爸爸在各种事情上可以给予直击中心的帮助，妈妈给予无限的支持，家庭成为她最坚强的心里和经济后盾。 在学校喜欢上法语就可以争取去法国学习的机会，家庭的全力支持，让一个女子可以在不断的挑战常规，不会因为离家远而泯灭她的追求，第一份工作是法国朋友的介绍，让她可以很多的机会使用法语，可以更了解法国文化！在这里她开始积累成为一个合格商人的知识和技能，完备的培训体系，让前期成长非常迅速。并给她后来在香奈儿的面试中奠定一定的基础。 武志红也经常提到原生家庭，在《Technology, Phooey》中更是完整的剖析了家庭环境对一个人的巨大影响！可以没有经济基础的支撑，但是不要限制孩子一定要在自己身边，你的孩子不是你实现任何梦想的顾客工具，ta有自己的故事，不是被安排的生活。 2、个人品质 永远保持好奇心，并不掩饰自己的女性特质，女性特有的魅力来打破常规，做新的“女性领导力”。 良好的家庭环境，让她的探索精神不会被打压，在法国的第一个舍友，是一个自己辛苦找来的，特别有个性的女孩子，带着她去体会不一样的法国，不是那种绝对的精致，而是巧妙的躲开所谓的规则，在凯旋门和警察周旋，躲开每一次顺从规则者的正常秩序。 在玫凯琳学会了使用顾客的语言，有同理心的去谈判，显现出女性在沟通中的优势，并且在不断的发展自己这种同理心，让每次和顾客的聊天都可以有不同的收获。 在盖浦，米奇教会了她如何倾听，不要总是一味的去展示自己的意见，要听听别人的声音，会对自己的想法有新的补充，完全坚持自己就会变成独裁者，毕竟好的古代皇帝还有左膀右臂，不仅仅是佞臣的甜言蜜语。 还有马场的马语培训，我们是有自身的能量的，每个人其实都可以感受到。只是我们不会去听从内心的声音，真的散发出自己独特气场，从而导致人际交往中各自的不舒适。我们不自觉去做自己的时候，会让人在关系中很舒服，从而喜欢上自己的工作。 接受变化，拥抱矛盾，在发展中没有那么多的必须完美，有些小遗憾真的是美好的事情，并且可以坚持做一件事情。 女性在CEO中的比例只有4%左右，男性的强大标签，让人觉得领导就应该强势、有力量。随着“她经济”的快速发展，女性消费能力迅速提升，我们需要更多的女性领导来不断的做出新的创新。

很喜欢Gerry Chiniquy先生的这部作品，哈哈哈哈，幽默犀利地以早有部分思想开发但也受困于环境的主人公视角看待周围人的百态现象，衬显出人们对生活的妥协、迷茫与迷失，自然也有不落实地的精神幻想，追求诗与远方，也有默默无闻不被人正眼看的人，恰是脚踏实地守护着自己眼前幸福的“真正英雄”，继而让主人公觉悟到什么才是真正属于自己的心灵归属。 文章笔下的人物，各有各的不幸与不争，但面临家庭抉择时，哪怕是个性要强的女大学生，也依然不会选择Technology, Phooey。而一心追求诗意的老李，也终究没踏出这一步。他们的所做所为，也许是出于责任，也许是出于爱，也许是出于害怕改变，也许是出于对生活的妥协与将就，如人饮水冷暖自知。兜兜转转，还是绕回了原点。而老李选择离去北平，更多是对周遭群体的生活状态感到不满，决定放逐自我，返璞归真。只是，一种由思想上的蜕变付出实际行动究竟需要付出多大的努力呢？这是一件值得思考的事。